Страница Αлены Κопыловой ВКонтакте

PAC GROUP – туроператор по Европе с 1990 года. Начав свою работу на итальянском направлении, за 23 года компания существенно расширила сферу деятельности, сегодня в активе PAC GROUP более 20 европейских стран, сотни маршрутов, тысячи отелей. Компания аккредитована в консульствах 20 стран. В 2011 году, по данным ИД «Коммерсант», PAC GROUP вошел в десятку крупнейших туроператоров России, обслужив 157 000 человек, что на 24% больше, чем в 2010 году. А в 2012 году компания обслужила 185 000 туристов, что соответствует 18% прироста по сравнению с 2011 годом. PAC GROUP – это команда профессионалов со штатом более 400 человек. Центральный офис компании расположен в Москве. PAC GROUP имеет представительство на Украине, в 10 регионах России: Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге и Челябинске. Кроме того, у туроператора есть собственные зарубежные принимающие компании и офисы в Италии, Австрии и Франции с общим штатом более 100 человек, постоянные службы гидов на основных маршрутах и круизных лайнерах MSC Cruises. Начиная с 2013 года самые популярные экскурсионные маршруты по Италии обслуживают фирменные автобусы PAC GROUP, оборудованные Wi-Fi. Компания высоко оценивается профессионалами турбизнеса, отмечена многочисленными наградами, является лидером предпочтений сотрудничества по направлениям: Италия, Горные Лыжи, Круизы. В 2012 году PAC GROUP получил статус генерального представителя по продажам в России и ряде стран СНГ одной из ведущих мировых круизных компаний MSC Cruises. Компания PAC GROUP предлагает клиентам широкий выбор качественных туруслуг: ВЫЕЗДНОЙ ТУРИЗМ – групповые и индивидуальные туры; АВИАБИЛЕТЫ – на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний; НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – заказ отелей, экскурсий, трансферов и т.д. по всему миру с помощью собственной системы бронирования PAC WORLD; КОРПОРАТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – полный комплекс услуг, в т.ч. MICE. Путешествуя с PAC GROUP, вы сможете воспользоваться всеми туристическими возможностями, которые сегодня предлагает Европа. В ассортименте PAC GROUP: Экскурсионные программы; Горнолыжные туры; Отдых на море; Круизы; Образовательные туры; Событийный туризм; Отдых на озерах; Термальные и SPA-курорты; Отдых в коттеджах; Индивидуальные туры. PAC GROUP придерживается высоких стандартов качества оказания услуг и предлагает ряд клиент-ориентированных сервисов: Круглосуточная служба поддержки туристов PAC 24 (495) 933 09 58; Собственная стойка в московском аэропорту «Домодедово»; Услуги по аренде автомобилей, в т.ч. класса luxe; Единый спектр услуг и стандарты сервиса в региональных представительствах; Транзитное обслуживание туристов из других регионов, включающее трансферы и размещение в отелях. PAC GROUP контроль качества на всех этапах предоставления сервиса: Собственные офисы в Италии, Австрии и Франции; Представители компании на основных курортах. PAC GROUP также разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения для автоматизации бизнес-процессов и удобства клиентов: Онлайн-бронирование туров; Онлайн-бронирование авиабилетов на чартерные и регулярные рейсы по специальным тарифам PAC GROUP, Онлайн-бронирование отелей и туруслуг по всему миру PAC WORLD, Онлайн-система заказа индивидуальных туров PAC FIT, Онлайн-выписка пакета документов. PAC GROUP входит в профессиональные ассоциации: Ассоциация туроператоров России (АТОР), которая включена во Всемирную туристическую организацию WTO (World Tourism Organization); Ассоциация «Объединение Туроператоров В Сфере Выездного Туризма «ТУРПОМОЩЬ»; Международная ассоциация авиаперевозчиков (IATA); Итало-Российская Торговая Палата; Ассоциация «Мир без границ». Компания высоко оценивается профессионалами турбизнеса и отмечена многочисленными наградами:

Туризм